دانلود پاورپوینت مدیریت كیفیت جهت رشته مدیریت در قالب 26 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش
كیفیت واژه رایج و آشنایی است كه از مفهوم و نحوه كاربرد آن تفاسیر گوناگونی بعمل آمده است . اما وجه مشترك همه تعاریف ” سازگاری كالا یا خدمت با نیازها و انتظارات مشتریان است “ . به عبارت دیگر كیفیت وقتی بدست می آید كه تولید یا خدمت انتظارات مشتری {اعم از داخلی یا خارجی} را برآورده سازد . كیفیت از مشتری شروع می شود و هر گونه توجه به كالا یا خدمت بدون توجه به نظر مشتری الزاماً کیفیت را به دنبال ندارد. بنابراین باید نظر مشتریان را جویا و از نیازهای انان به خوبی آگاه شد و تولید یا خدمت را منطبق با آن نیازها ارائه كرد.
فهرست مطالب
مفاهیم و كلیات
كیفیت
تعاریف كیفیت
ابعاد كیفیت
پیشینه و تاریخچه كیفیت
سیرتكاملی كیفیت
مدیریت كیفیت جامع
پیشینه كیفیت نشان میدهد
دگرگونی در مفهوم كیفیت
چرخه های كیفیت
دگرگونی در چرخه های كیفیت
فایل های دیگر این دسته
-
قیمت: 30٬000 تومان
دانلود چارچوب و مبانی نظری پیشینه مطالعاتی بهره وری نیروی کار با فرمت word
-
قیمت: 36٬000 تومان
دانلود چارچوب و مبانی نظری پارکینگ و مکانیابی آن با فرمت word
-
قیمت: 37٬000 تومان
دانلود چارچوب و مبانی نظری بهسازی و ساماندهی شهری با فرمت word
-
قیمت: 30٬000 تومان
دانلود چارچوب و مبانی نظری برنامه ریزی و توضیح آن با فرمت word
-
قیمت: 30٬000 تومان
دانلود چارچوب و مبانی نظری برنامه ریزی و تعریف آن با فرمت word
-
قیمت: 37٬000 تومان
دانلود چارچوب و مبانی نظری پارکینگ و میزان تقاضای آن با فرمت word
-
قیمت: 34٬000 تومان
دانلود چارچوب و مبانی نظری برنامهریزی و سیر تکاملی آن با فرمت word
-
قیمت: 30٬000 تومان
دانلود چارچوب و مبانی نظری مدیریت شهری در ایران با فرمت word
-
قیمت: 32٬000 تومان
دانلود چارچوب و مبانی نظری مخاطب رسانه و انواع آن با فرمت word
-
قیمت: 20٬000 تومان
دانلود چارچوب و مبانی نظری قانون و قانون گرایی در سیره عملی امام خمینی با فرمت word